Handelsvillkor

PurePaint

CVR-nr. 38488821

Adress: Ringstedvej 66, 4370 Store Merløse
E-postadress: kontakt@purepaint.dk
Telefonnummer: 60616438

Kontakt

Du kan kontakta oss på tel.: 60616438 mellan 9-16 alla vardagar eller via e-post kontakt@purepaint.dk, som vi besvarar inom 1-3 arbetsdagar.

Betalning

Alla priser är i danska kronor och inkl. MOMS. Vi accepterar Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, Anyday och MobilePay.

Vi tar ingen avgift för betalningarna.

Beloppet höjs först när varorna skickas eller när dina varor är klara för hämtning.

Du kan också köpa med ViaBill. Du kan läsa mer om delbetalning genom ViaBill här.

Vid betalning med Anyday drar vi den första betalningen när varan skickas. Du betalar då ut en månatlig förmån den sista arbetsdagen i de kommande tre månaderna. Denna förmån beror på din ordersumma och betalningsplan. Om du betalar alla avbetalningar i tid är det noll ränta och avgifter. Om du returnerar ditt köp upphör ditt avtal med Anyday automatiskt. Läs mer om villkor för användning av Anyday här: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper.

Leverans

Vi skickar alla paket med transportör eller paketleverantör.

Leveranstiden är vanligtvis 2-4 arbetsdagar från beställning.

Du får ett mejl och/eller sms från PurePaint eller transportleverantören med en Track&Trace-kod så att du kan följa paketets försändelse och, om en paketbutik har valts, var du kan hämta paketet.

DU KAN OCKSÅ SPARA FRAKTAN OCH HÄMTA DINA VAROR SJÄLV

Avhämtning endast efter förhandsöverenskommelse: Ringstedvej 66 (70), 4370 Butik Merløse Beräkning av frakt är baserad på vikt I kombination med de önskemål du angivit i din beställning skickar vi dina varor med antingen en transportör eller paketleverantör. Paket över 19,99 kg skickas antingen i flera paket med GLS eller skickas med fraktbolag. Vanligtvis ringer operatören 30 minuter före ankomst till din adress.

Leverans till icke landsatta öar

Vid beställning av större varor levererar vi ända till dörren på flera icke-landande öar med eget postnummer. För övriga öar levererar vi till färjeläget på fastlandet. Bor du på någon av följande öar sker leverans med transportör.

3700-3799 Bornholm
5960, 5970 och 5985 Ærø
6720 Fanø
7884 Päls
8305 Samsø
9940 Läsö

Leveranstiden förlängs med ca. 1 arbetsdag i förhållande till angiven leveranstid, samt förhöjt fraktpris ska antas. För alla andra icke brobundna öar levererar vi till färjeläget på fastlandet och därför är informationen om leveransdag och tid även för leverans till färjeläget. Från färjeläget måste du ordna med att få godset på färjan och hem. Du ansvarar därför även själv för godset från det att vi har levererat det till färjeläget. Leveranser sker inte till Färöarna, Grönland och utomlands.

Ångerrätt

Som konsument har du alltid 14 dagars full ångerrätt om du ångrar ditt köp. Du har 14 dagar på dig att informera oss om detta och 14 dagar på dig att returnera varan. Detta gäller privata konsumenter som handlar i webbshoppen. Inom 14 dagar efter köpet har du rätt att undersöka varan, men du får inte använda den och minska varans värde. Varor där förpackningen är trasig, saknas eller skadad, och där förpackningen är en förutsättning för att kunna sälja varan vidare, kan varan inte returneras. Du förlorar därför din ångerrätt om du bryter den förseglade förpackningen på färg etc. Om du ångrar ditt köp står du för kostnaderna i samband med returen. På grund av sin vikt kan vissa varor inte returneras med vanlig post. Det gäller större mängder färg som vanligtvis skickas av fraktföretag. Kostnaderna för retur i förhållande till ånger, bärs även av dig som köpare. Returpaket skickas enligt överenskommelse direkt till följande adress: PurePaint Ringstedvej 66 (70) 4370 Store Merløse

Återbetalning av köpesumman

Om du ångrar ditt köp får du tillbaka det belopp du betalat till oss. Vid en värdeminskning som du ansvarar för kommer detta att dras av från köpeskillingen. Det kan till exempel behöva vara tryckt och skadad förpackning. Om du utövar din ångerrätt kommer vi att återbetala alla betalningar som tagits emot från dig, minus fraktkostnader. Vi genomför en sådan återbetalning med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till något annat. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan, om du inte har tillhandahållit dokumentation om att du har returnerade den då.

Vi tar endast emot returpaket med distribution, inte paketbutiker eller paket skickade per post. postförskott.

Klagorätt

När du handlar hos oss som konsument har du 24 månaders reklamationsrätt . Vi garanterar att varorna du beställer är felfria innan frakt. Du måste undersöka varan så snart som möjligt efter mottagandet. Om du upptäcker att varan är defekt ska du omedelbart meddela oss skriftligen i PurePaint och i samband med detta ange vad felet består av. Vid eventuella fel i det som säljs står vi på PurePaint för en efter- eller omleverans.
Varan skickas till: PurePaint Ringstedvej 66 (70) 4370 Butik Merløse PurePaint ansvarar inte för underlagets skick (väggsluttning etc.) eller arbetets utförande. PurePaint ansvarar inte för eventuella skador som kan hänföras till felaktig användning eller ovanlig användning av produkten, inklusive dess användning på en yta eller dess exponering för effekter av till exempel väder eller fukt, som produkten inte är avsedd för. På samma sätt ansvarar PurePaint inte för skador som uppstår på grund av otillräcklig eller olämplig användning/applicering och förvaring. Du får alltid instruktioner för användning av vår färg. Var uppmärksam på hållbarheten när färgen blandas.

Personuppgiftspolicy

När du handlar hos oss behöver vi följande information: Namn, adress, telefonnummer. och e-postadress. Vi registrerar och vidarebefordrar de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera varorna till dig. Personuppgifterna registreras hos PurePaint och lagras i 5 år, varefter uppgifterna raderas. Vi samarbetar endast med databehandlare i EU eller i länder som kan ge din information tillräckligt skydd. Personuppgiftsansvarig på PurePaint är Johanne Strømberg. Du har rätt att få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig.
Om du anser att informationen är felaktig har du rätt att få den rättad. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du ber om det. Det kan t.ex. vara om dina uppgifter inte längre är nödvändiga i förhållande till det syfte för vilket vi skulle använda dem. Du kan också kontakta oss om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med lagen. Du kan skriva till oss på: kontakt@purepaint.dk

Småkakor

Genom att använda purepaint.dk accepterar du att vi använder cookies. En cookie är en liten datafil som vi lägger på din dator för att hålla reda på vad som händer under ditt besök och för att kunna känna igen datorn. En cookie är inte ett program och innehåller inga virus.

Tillgång till klagomål

1. Ring oss och förklara saken 2. Skriv detaljerna till oss på kontakt@purepaint.dk och skriv 'Klagomål' i ämnesfältet. Skulle det hända att vi inte kan hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till:

Centrum för klagomålslösning

Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg www.forbrug.dk

Villkoren uppdaterades senast den 14 september 2022